サービスの概要
業務エージェント設計・構築は、KHAN CONSULTING の中核サービスです。特定の業務を「誰がやっても同じ結果が出る仕組み」として再設計し、その一部をAIエージェントに担わせます。
目的は「AIを入れること」ではなく「業務が回ること」。試作（PoC）で満足せず、本番運用に乗り、現場で使い続けられるところまでを設計の射程に含めます。
こんな課題に
特定の人にしかできない業務があり、引き継ぎや拡大の足かせになっている
反復作業に時間を取られ、付加価値の高い仕事に手が回らない
ツールは導入したが、業務に組み込まれず使われていない
試作までは進むが、本番運用に乗らない
設計・構築の進め方
1
業務の言語化
入口と出口、判断の分かれ目、熟練者の暗黙の前提を明らかにします。
2
役割設計
人に残すべき判断と、AIに任せる作業を切り分けます。
3
構築
ローコード×生成AIで、実際に動くエージェントを素早く構築します。
4
現場検証
実業務で試し、精度と使い勝手を調整します。
5
引き渡し
運用手順とともに現場へ。社内で改善できる状態で渡します。
ご提供するもの
業務設計図
再現性ある業務フローと、人とAIの役割分担。
稼働するAIエージェント
実業務に組み込める形で構築したエージェント。
運用ドキュメント
手順・判断基準・指示（プロンプト）の蓄積。
改善の型
現場が自ら手を入れ、育てていける仕組み。
対象
中核業務の生産性と再現性を高めたい企業。経理・営業・採用・カスタマーサポート・バックオフィスなど、部門を問わず対応します。
よくあるご質問
どんな業務が向いていますか？
反復が多く、判断基準を言葉にでき、間違えても取り返しがつく業務から効果が出やすい傾向があります。見極めが難しい場合は、AI業務診断から始めることもできます。
既存のツールやデータと連携できますか？
お使いの環境に合わせ、可能な範囲で連携を設計します。前提となるデータ整備が必要な場合は、その手当ても含めてご提案します。